Невзирая на то что мы живем в век глобализации и постепенного стирания границ между странами, загранпаспорт по-прежнему остается обязательным атрибутом путешественника. Однако прогресс не стоит на месте, и если раньше для получения этого документа нередко приходилось выстаивать длинные очереди, то сейчас этот процесс значительно упростился, во многом благодаря появлению такого инструмента, как электронная очередь. Попробуем разобраться, как работает электронная очередь на загранпаспорт в 2024 году.
Способы записи на очередь
- Запись на прием с помощью официального сайта Главного управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел РФ.
- Получение загранпаспорта через портал Госуслуги.
- Услуги электронных терминалов.
- Запись в очередь на сайте центров государственных услуг «Мои документы» (МФЦ).
- Телефонный звонок в ГУВМ МВД (УФМС).
- Личный визит в отделение ГУВМ МВД России.
Условно все эти методы можно разделить на онлайн (первые 4) и офлайн (последние два) способы. Рассмотрим каждый из них подробнее.
Постановка в очередь с помощью сайта ГУВМ МВД
Зарегистрироваться в электронной очереди в выбранное вами отделение миграционной службы можно на сайте ГУВМ МВД в разделе «Онлайн-запись на прием». Ознакомившись с основными условиями предоставления услуги, главное из которых состоит в том, что запись производится только на рабочие часы выбранного отделения, нажимаем кнопку «Да, согласен». Нажатие этой кнопки означает согласие на обработку персональных данных заявителя, введенных на сайте.
Далее нужно выбрать конкретное отделение, в которое вы хотите записаться на прием, а также цель обращения:
- Выбираем ближайшее отделение ГУВМ МВД.
- В поле «Вид услуги» выбираем пункт «Заграничный паспорт». В некоторых отделениях этим пунктом предусмотрено два варианта документа: биометрический загранпаспорт и документ старого образца. Выбираем желаемый вариант.
- В появившемся поле «Тип операции» выбираем вариант «Подача документов на оформление заграничного паспорта». В некоторых отделениях этот же вариант может называться по-другому, например, «Прием документов».
- Далее выбираем конкретное отделение и дату посещения. Обратите внимание, что недоступные для записи дни обозначены в календаре красным цветом, тогда как свободные для приема даты выделены зеленым.
Вносим свои личные данные и нажимаем «Записаться». На указанный вами адрес электронной почты придет уведомление о постановке в очередь. После этого остается лишь прийти в назначенное время в выбранное отделение со всеми необходимыми документами, включая национальный паспорт, подтверждающий гражданство России. Опоздание более чем на 10 минут станет основанием для отказа в приеме.
Запись в очередь через портал Госуслуги
Онлайн-запись на подачу документов на загранпаспорт с помощью портала Госуслуги в 2024 году осуществляется в следующей последовательности.
Заходим на сайт Госуслуг, переходим в личный кабинет и выбираем «Услуги» и пункт «Паспорта, регистрации, визы» (предварительно нужно зарегистрироваться на сайте).
Выбираем услугу «Заграничный паспорт нового образца».
В предложенном списке выбираем один из двух вариантов заграничного паспорта (биометрический или старого формата).
Теперь выбираем вариант, позволяющий получить документ гражданину, возраст которого 18 лет и более.
Выбираем отделение ФМС, в котором планируем осуществить запись на прием на получение заграничного паспорта.
Вводим информацию о себе.
Вносим паспортные данные.
Заполняем анкету, в которой перечислены обстоятельства, которые могут препятствовать выезду за пределы РФ.
Далее вносим информацию о трудоустройстве за 10 лет, предшествующих моменту подачи заявления.
После этого нужно загрузить на сайт скан своей фотографии, которую вы принесете с собой в отделение.
Последний шаг – подтвердить заявление.
Важное преимущество Госуслуг над остальными способами – тридцатипроцентная скидка на оформление загранпаспорта.
Запись с помощью терминала
Практически во всех отделениях государственных служб России, а также во многих крупных бизнес-центрах в настоящее время установлены специальные терминалы государственных услуг, которые предоставляют возможность оплатить различные штрафы и сборы, а также получить доступ к сервисам. Среди них и процедура постановки в очередь на загранпаспорт.
Для того чтобы воспользоваться ею, необходимо:
- войти в меню терминала и найти пункт «Услуги ФМС»;
- найти интересующий вас тип сервиса, который обычно имеет название «Выдача заграничного паспорта»;
- внести все запрошенные личные данные, выбрать интересующее вас отделение миграционной службы и подходящую среди доступных дату приема;
- проверив все внесенные данные, нужно подтвердить запрос;
- после этого терминал напечатает талон, в котором будут указаны выбранная дата, время приема и номер нужного вам кабинета.
Фактически терминал предоставляет услуги, аналогичные порталу Госуслуг. Более того, многие терминалы нового поколения позволяют получить прямой доступ к этому порталу, поэтому процедура постановки в очередь будет во многом аналогична той, которая была рассмотрена выше в предыдущем разделе.
Единственное важное отличие: записаться на прием с помощью терминала можно только на дату, находящуюся в пределах 30 календарных дней с момента обращения.
Запись через центр «Мои документы»
С 2014 года во многих регионах России, в частности, в большинстве крупных городов, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и других, под брендом «Мои документы» действуют работающие по принципу «единого окна» центры предоставления госуслуг. Для того чтобы записаться в очередь на получение заграничного паспорта, нужно найти сайт представительства «Моих документов» в своей области.
Несмотря на то что дизайн сайтов «Мои документы» в разных регионах отличается, их общая структура соответствует единому образцу. Поэтому рассмотрим для примера постановку в электронную очередь в центре «Мои документы» в городе Санкт-Петербурге.
Переходим на сайт МФЦ в Санкт-Петербурге.
Если вы не зарегистрированы ни в Единой системе идентификации и аутентификации (далее ЕСИА), ни на сайте Госуслуг, то вначале нажимаем кнопку «Регистрация». Если у вас уже есть личный кабинет на Госуслугах, тогда сразу войдите на сайт через кнопку «Войти».
В открывшемся окне нажимаем кнопку «Зарегистрироваться в ЕСИА».
Происходит перенаправление на подраздел сайта Госуслуги. В форму нужно ввести свой актуальный номер мобильного телефона, действительный e-mail, фамилию и имя (точно так, как указано в паспорте) и зарегистрироваться.
Теперь нужно придумать надежный пароль, запомнить его, дважды ввести в форму и нажать кнопку «Сохранить».
Переходим на сайт Госуслуг, нажимаем «Войти» и вводим номер телефона и пароль.
Вводим информацию о себе и нажимаем кнопку «Продолжить».
После этого придется дождаться уведомления на телефон, на который производилась регистрация, о том, что данные подтверждены.
Получив СМС, вновь логинимся на Госуслугах. Теперь в аккаунте появляется кнопка «Перейти к редактированию», которую и следует нажать.
Теперь нажимаем на фразу «Подтверждение вашей личности».
Выбираем метод проверки, например «Подтверждение письмом».
Через несколько дней вам придет письмо, в котором среди прочего будет содержаться код подтверждения.
Этот код нужно ввести в личном кабинете портала Госуслуги во вкладке «Мои данные».
После ввода кода регистрация и активация аккаунта будет завершена.
Возвращаемся на сайт «Мои документы», нажимаем вкладку «МФЦ» и выбираем пункт «Все услуги МФЦ».
Вводим в поиск «Выдача заграничного паспорта» и переходим по найденной ссылке.
Изучаем описание предложенных вариантов услуг, выбираем «Электронный способ» и нажимаем кнопку «Получить услугу».
Авторизируемся на портале с помощью аккаунта ЕСИА.
После этого остается лишь заполнить предложенную анкету и явиться в назначенное время в выбранное отделение МФЦ.
Оффлайн-методы (звонок или визит в отделение ГУВМ МВД)
Если электронные методы постановки в очередь не вызывают у вас доверия, проверенные временем способы все еще действительны. Записаться на прием в миграционной службе вашего города можно с помощью телефонного звонка.
Например, записаться на прием в отделения ГУВМ в Москве можно по телефону 8 (499) 230-72-53.
Жителям Московской области следует обращаться по телефону +7 (926) 241-43-07.
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области записаться в очередь можно по телефону 8 (812) 573-30-02.
В Екатеринбурге и Свердловской области «Горячая линия» ФМС работает по телефону 8 (343) 216-26-00.
Наконец, можно прийти в отделение ГУВМ МВД по месту прописки и подать все документы лично в порядке живой очереди. Скорее всего, это займет намного больше времени, чем остальные способы, зато даст почти 100 % гарантии того, что ваше заявление не затеряется среди гигабайт информации, ежедневно проходящей через интернет.
Так, к примеру, жители столицы с этой целью могут отправиться по адресу: 115035, г. Москва, ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4.
Жителям Московской области следует обратиться по адресу: 140053, Люберецкий район, г. Котельники, Новорязанское шоссе, д. 4.
Жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области могут посетить отделение, расположенное по адресу: 191028, г. Санкт-Петербург, ул. Кирочная, д.4 литер А.
Главное управление по вопросам миграции по Екатеринбургу и Свердловской области расположено по адресу: 620028, г. Екатеринбург, ул. Крылова, д.2.
В заключение
Существует несколько разных способов постановки в электронную очередь на получение заграничного паспорта. Самым удобным из них является сайт Госуслуги, который позволяет не только быстро внести все необходимые данные, но и сэкономить на оплате обязательной пошлины.
Независимо от выбранного метода записи, нужно вовремя прийти в отделение ГУВМ и не забыть принести с собой все необходимые документы.